Відгуки про компанію Ворзель Сад

Пришлось самому связываться и писать в мессенджере, а высаживать растения надо было очень быстро. На просьбу отправить товар завтра, менеджер отреагировал и просьбу выполнил. Все хорошо, если бы не задержка на день со связью...

Отримала чудові рослини, свіженькі та пишні. Прекрасно упаковані. дякую компанії.

Качеством товара разочарована, и глициния, и гортензия росли до отправки в горшках Р9, а потом просто были перевалены в большие горшки и за это взяли деньги. Гортензия бледная, замученная. Совести у людей нет совсем. Не советую ни кому.

• Татьяна16.05.2021

  все отлично!!! растения доехали превосходно, хорошо упакованы, размер растений даже больше чем ожидала!!!! рекомендую компанию!!!!!

Связались не сразу, но после оформления заказа посылка пришла вовремя. Качество альпийской смородины отличное, кустики очень пышные. Цена и качество соответствуют.

Ціна не відповідає якості товару. На зауваження менеджер не реагує. Прийшла рослинка в поганому стані, правда жива.

• Коментар продавця16.04.2021

  Шановний Сергій, всі характеристики рослини вказані на нашому сайті. Горщик р9 - це маленький горшочок. Тому характеристики вказані вірно. Вини менеджера немає, рослину прислали живу. Також ми нажаль не несемо відповідальності за перевізника, яким робиться доставка. Будьте уважні при оформленні замовлення,звертайте увагу на характеристики, якщо сумніваєтесь - просіть фото перед відправкою, ми завжди його робимо. Ви отримали рідкісну рослину, яка коштує відповідно. Але якщо Ви врешті не задоволені - відправляйте рослину назад, а ми в свою чегру повернемо гроші.

• Сергей17.04.2021

  Рослина прийшла жива, це так. Але з вывернутим корінням. Всі фото скидалися менеджеру на вайбер. На повідомлення жодної реакції від неї не було навіть слова"шкода" чи "нажаль". Просто игнор. Вибачте, але вам на своїх клієнтів з таким відношенням персоналу наплювати. Розтрати по доставці вам за ваш рахунок і моя попередня оплата за доставку? І яка гарантія того, що після відправки повернете кошти? Горшочок р9 маленький, але висота 10 см і 3 листочка то зовсім мікророзмір. За 290 грн.

• Сергей17.04.2021

  В інших калікантах вказана висота саджанця. А р9 члмусь ні. Додайте реальні розміри самої рослини і тоді опис буде правильним і актуальним, оскільки розмір р9 це може бути, як 5см так і більше.

• Коментар продавця18.04.2021

  Шановний Сергію, відправте назад рослину, ми повернемо гроші. P9 це тільки вкорінена рослинка, розберіться з Європейськими стандартами, ми нікого не хочемо обманювати.

• Сергей23.04.2021

  Вібправив рослину вам назад, як ви писали. Звязався з менеджером Наталією в вайбері, вона написала щоб відправив накладним платижем. Скинув номер декларації та фото рослини що надіслав. Два дні вже лежить на пошті маринується, напевно, повинно дійти кондиції. Вчора менеджеру написав зприводу рослини, що вона на пошті, вона пообіцяла сьогодні забрати, але посилка як лежала на пошті так і лежить. На запит чи забрали знову ігнор. Вибачте, але це не порядно зовсім зі сторони вашої компанії. Буду писати скаргу на пром юа. Оскільки ви не виконуєте навіть своїх умов і недотримуєтесь своїх слів. Ви своїми діями підтвержуєте те, що я писав раніше, вам наплювати на клієнта.

• Сергей24.04.2021

  Кошти повернули. Мнені не сподобалось обслуговування, якість. Не буду нікому рекомендувати!!!!!!@